空运物流发了货不知道到哪了，打客服电话排队等半天，这种体验很不好。精准达服务把整个运输过程拆成可视化的节点，每个环节都能看到状态。

　　能看到哪些节点。已揽收，代理取件确认收到货物的时间。已入库，货物到达出发机场货站并通过安检。已装机，货物装上具体哪个航班，航班号和预计起飞时间。运输中，航班正在飞行，可以查到飞机实时位置。已到达，航班降落在目的机场，等待出库。派送中，货物正在送往收货地址。已签收，收货人确认收货，签收时间。每个节点都有准确的时间戳。

　　和普通追踪的区别。普通空运的追踪通常只有"已发货"和"已到达"两个状态更新，中间好几个小时完全没信息。精准达把链条拆成6到8个节点，每一步都有记录。货物卡在哪个环节一眼就能看出来。比如看到"已入库"但长时间没有"已装机"，说明可能航班延误或者舱位有问题，可以立刻联系代理处理。

　　怎么查询追踪信息。微信小程序输入运单号，实时查看最新状态。代理客服主动推送关键节点信息到微信。打电话报运单号查询。企业月结客户可以登录管理后台查看所有在途货物的汇总状态。建议收藏代理的小程序或者公众号，随时能查。

　　异常情况的追踪。航班延误，系统推送延误通知和预计改签航班信息。安检退回，通知货物被拦和原因，代理跟进处理。派送失败，推送失败原因并安排二次派送。每个异常节点都有进度更新，不用反复打电话问。客服看到异常也会主动联系你。

　　企业客户的管理功能。月结客户后台可以看到所有在途货物一览表。支持按日期、航线、状态筛选和导出报表。多部门协同发货，每个人看到自己负责的货物进度。历史发货记录查询和统计。这些功能对发货量大的企业很有用，不用一个个去查。

　　当日达空运 电话400-728-6696，精准达全程可视化追踪，微信实时推送每一步状态。

客服工作时间：周一至周日 9:00 - 20:00