航空速运急件第一次发，流程不熟容易出错。把从头到尾的操作步骤梳理一遍，照着做就不会出问题。

　　第一步确认货物能不能空运。不是所有东西都能走航空。锂电池有严格的包装和数量限制，单件包装内不超过2个电池或4个电芯。液体类需要密封包装，单件不超过5升。粉末类需要提供成分说明，部分粉末属于禁运品。磁性物品、易燃易爆品、腐蚀性物品需要提前确认能不能发。拿不准的直接问代理客服，发过去了被安检退回浪费时间。

　　第二步打包。纸箱用五层瓦楞纸箱，硬度够不容易破。箱内不留空隙，气泡膜或者泡沫颗粒填满。标签贴正面一张侧面一张。运单信息填准确，品名、重量、收发件人信息一个字都不能错。

　　第三步下单。电话给代理客服或者微信下单。报出发城市、到达城市、货物信息、重量尺寸、有没有特殊要求。客服确认航班舱位和截单时间，告诉你什么时候之前送到货站。

　　第四步交货。自己送或者让取件员上门取。交货时核对运单信息有没有填错，确认件数。拿到代理的签收回执或者运单副本留底。

　　第五步跟踪。拿到运单号后可以在微信小程序或者代理系统里查询物流状态。关注几个关键节点：货物是否已入库、是否已装机、航班是否准点、货物是否已到达目的站、是否开始派送。发现问题第一时间联系代理客服处理。

　　第六步签收。收到货后当场开箱检查，确认货物数量和外观完好。有问题立刻拍照留证，当场联系代理客服反馈。确认没问题再签收，签收后发现问题维权难度大很多。

　　常见问题。运单填错了怎么办，交货前发现可以直接改，上了飞机就只能等到达后改了。航班延误了怎么办，代理会安排最近的可替代航班，如果实在赶不上当天到只能改次日达并退还差价。货到目的站没人提怎么办，可以暂时存在代理的仓库，一般免费存放24到48小时。

　　当日达空运 电话400-728-6696，急件发货全程指导，第一次发也不怕出错。

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