航空物流定时达不只是当天到，还要在指定时间内送到。展会布展、工厂补料、手术器械配送，这些场景对送达时间有精确要求。定时达怎么操作，下面说一下关键步骤。

　　下单时明确时间要求

　　打400-728-6696下单的时候，除了报出发城市、目的城市、重量，一定要明确说要求的送达时间点。比如"明天上午9点之前必须送到广州市天河区某某路某某号"。客服会根据航班时刻表倒推，算出你需要在什么时间之前交货、走哪一班航班。

　　如果倒推下来时间不够，客服会直接告诉你做不到，建议调整时间。不要硬来，时间不够的情况下勉强接单最后大概率超时。

　　倒推时间很关键

　　定时达的核心是时间倒推。要求上午9点送到，配送预留1.5小时，货必须在7点半前到货站。飞行2小时40分，那飞机5点前必须起飞。安检打板1小时，4点前要完成安检。交货到货站预留30分钟，3点半前要交到货站。你看，倒推下来交货时间就很早了，任何一个环节慢了都来不及。

　　适合定时达的货物类型

　　展会物料布展是最常见的。开幕式时间固定，物料必须提前到位。工厂生产线的零部件补货也是，换班时间固定，零件必须按时到。医疗设备和药品配送对时间也有精确要求。这些场景下定时达的保障比费用更重要。

　　定时达和当日达的费用差别

　　定时达比普通当日达贵20%到40%。贵的部分是时间保障服务的溢价。下单时客服会报具体价格，包含基础运费、加急费和定时达保障费。这个保障费就是买一个"超时赔付"承诺。

　　超时赔付

　　正规航空物流公司接定时达订单时会评估可行性，确认能做到才接。如果因为运输方原因超时，运费全额退还。有些公司还额外赔付合同约定金额。不可抗力原因如天气延误不在赔付范围内，但运费会退。这个要在下单时确认清楚，最好有书面或聊天记录留存。

　　需要定时达服务的提前联系400-728-6696，把时间要求和地址说清楚

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