航空空运当天送达的前面环节再顺利,最后一步派送出了问题也是白搭。货物到了机场送不到收货人手上,当天达就失败了。
派送方式选哪种
到站自提最快。货物到了货运站,收货人直接去提走。不需要排队等派送,到站就能拿走。前提是收货人有时间有车去机场,且货运站还在营业时间内。
派送上门更方便但更耗时。市区1到3小时,郊区3到5小时。急件走加急派送,专车直送,时效有保障但费用更高。
加急派送怎么安排
航空空运当天达的货物一定要安排加急派送。加急派送是一辆车只送你的货,送到为止。
费用比普通派送高100到300元。但对于当天达的急件来说,这笔钱不能省。普通派送要跟其他货物拼车,绕路时间不可控。
提前跟空运公司说好要加急派送。不要等货物到站了才临时安排。提前预定好车辆和路线,货物一到马上出发。
提前通知收货人
货物起飞之后就通知收货人。告诉预计到达时间和派送方式,让收货人安排好签收。
很多当天达失败不是运输的问题,是收货人这边出了状况。人不在、电话打不通、地址有误,派送员到了送不了。
收货地址的常见问题
写字楼:有些前台不代收货物,需要收货人本人下来。提前跟前台打招呼。
小区:物业管得严的不让外来车辆进,派送员只能在门口等。确认好小区的快递进出规定。
工厂仓库:有收货流程,可能要填收货单、核对信息。确认好收货人员在不在。
学校医院:门卫管理严格,可能需要登记才能进。提前确认好进入方式和签收人。
派送延误了怎么办
如果时间确实来不及了,有几个应急方案。
改到站自提。通知收货人直接去机场货运站提货,跳过派送环节。只要货运站还开着门,这是最快的方式。
转到附近网点。有些空运公司在市区有网点,可以把货从机场转到网点,收货人去网点提比去机场近。
实在不行就第二天再送。跟收货人说清楚情况,货物安全存放,第二天一早优先安排。
降低派送风险的方法
发货时提供详细地址和收货人联系方式。特别注明是急件请加急派送。收货人保持电话畅通。提前跟写字楼前台或者小区物业打招呼。
需要航空空运当天送达服务的,联系当日达空运400-728-6696,从发货到派送全程安排,最后一步不出问题。


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