急件空运到了目的城市之后,收件人需要去货站提货。第一次去的人不熟悉流程容易耽误时间。
必须带的证件
去货站提货必须带身份证原件。不是复印件不是照片,是实体身份证。货站要核验收件人身份,信息对得上才放货。除了身份证,带上运单号。运单号下单时客服会发给你,记下来或截图保存。报运单号让工作人员查,效率最高。
确认货在哪个货站
目的城市可能有多个机场。上海有浦东和虹桥,北京有首都和大兴,成都双流和天府。你的货到哪个机场取决于航班安排。打400-728-6696报运单号确认,别跑错了。

自提流程
到货站提货窗口报运单号。工作人员查货物状态,如果到了且分拣完毕就开提货单。拿提货单去仓库找货,核对品名、件数、外包装。确认没问题签字走人。顺利的话20到30分钟。
货站营业时间
大型枢纽机场24小时营业:上海浦东、北京首都、广州白云、深圳宝安等。中小城市机场货站可能晚上8到10点关门,提货前确认。
当场验货
提货时打开包装检查货物是否完好。发现问题当场拍照、在提货单上注明,向货站工作人员提出异议。提货后才发现损坏很难认定责任,理赔很麻烦。
代人提货
收件人本人去不了可以找人代提。代提人带自己身份证原件,同时寄件人或收件人需提前和急件空运公司确认代提人信息。没有提前确认货站不会放货。
提货有问题打400-728-6696咨询。

客服工作时间:周一至周日 9:00 - 20:00















