第一次走航空快递加急,流程不熟容易耽误时间。今天把全过程走一遍。
下单
打电话或者线上下单。报清楚出发地、目的地、货物信息、期望送达时间。物流公司出方案和报价。确认之后安排提货。
下单越早越好,上午9点下单比下午3点下单元航班选择多得多。
取件或者自行送
物流公司上门取货,一般1-2小时内到。或者自己送到网点。
自己送的好处是时间可控。不熟悉网点位置的话还是让上门取货更省事。
打包和贴单
如果货没打包,物流公司可以代打包但收费。建议自己提前打包好。
标签信息要填写完整准确。错了在安检环节会出问题。

安检和装机
航空快递必须过安检。不过关的退回。常见退回原因,包装不合格、禁运品、标签缺失。
过了安检的货物进入待装机区等上飞机。加急件优先配载。
飞行和到达
航空快递加急件一般走客机腹舱带货。飞行时间看航线距离,1-5小时不等。
到了目的地城市之后进入配送环节。
配送和签收
配送一般安排专车或者快车,不走普通中转。时效更快。
签收时检查外包装有没有破损,数量对不对。有问题当场拍照并在运单上注明。
全程时效
正常情况下全程6-12小时。上午10点前交货下午能到。中午12点以后交货可能要晚上才能到。
具体时效下单时物流公司会给预估时间。
当日达空运的加急服务打400-728-6696就能下单,客服会一步步指导你操作。

客服工作时间:周一至周日 9:00 - 20:00















